閩侯供電:質(zhì)量管控與品牌建設齊頭并進
http://www.hrbznlm.com 2015-09-25 15:25:37 來源:新華網(wǎng)福建頻道 【字號 大 中 小】
為締造良好工作氛圍,,提升營銷基礎(chǔ)管理水平,,近期,,閩侯供電公司以“邁向質(zhì)量時代,,建設質(zhì)量強國”主題為方針,開展營銷管理質(zhì)量提升活動,,多舉措提升營銷基礎(chǔ)管理水平,。
2015 年9月初,該公司圍繞營銷基礎(chǔ)管理,,多次舉辦全面質(zhì)量監(jiān)督管理工作座談會及經(jīng)驗交流會,,同時以班組為單位,開展營銷質(zhì)量管理小組活動,,通過傾聽不同班組,、不同員工的心聲,積極探索營銷基礎(chǔ)管理水平提升途徑,,力求在質(zhì)量改進,、流程簡化等方面,,以期走出創(chuàng)新性、改革性的一步,。在活動期間,,營銷部牽頭各基層供電所,面向全社會開展供電服務質(zhì)量咨詢服務,,為確保服務質(zhì)量,,營銷部積極組織各專業(yè)骨干深入現(xiàn)場,走家串戶,,傾聽用戶的心聲,同時宣傳供電公司“你用電,,我用心”的服務理念,,活動現(xiàn)場,營銷部業(yè)務骨干向用戶宣傳供用電知識的同時,,結(jié)合“安全進萬家”活動,,重點為用戶解釋停復電、裝換表,、業(yè)擴申請,、過戶等業(yè)務問題。現(xiàn)場供用電人員的耐心與細心,,得到了用戶普遍的歡迎,,為供電企業(yè)在人民群眾中樹立良好的社會主義核心價值觀提供了榜樣基礎(chǔ)。
據(jù)悉,,該公司始終秉持“加強質(zhì)量監(jiān)督管理”與“質(zhì)量品牌建設”齊頭并進的思想,,在積極推進區(qū)域質(zhì)量與安全管控工作的同時,宣傳公司先進企業(yè)文化理念,,在質(zhì)量,、安全達標的基礎(chǔ)上,不斷推動公司品牌建設工作良性發(fā)展,。
(新華網(wǎng)福建頻道 劉翔)