從民警到 “金牌調(diào)解教科書(shū)”,,他堅(jiān)持了整整20年
http://www.hrbznlm.com 2017-09-28 15:40:30 來(lái)源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
一張案桌,、一疊疊案卷,迎著竹岐鄉(xiāng)清晨的第一縷陽(yáng)光,。作為老民警,,陳伯良也開(kāi)始了一天忙碌的工作,,而這樣的清晨,已經(jīng)整整堅(jiān)持了20年…
▲(竹岐鄉(xiāng)清晨的第一縷晨光)
默默發(fā)光,,“有事就找陳警官”
陳伯良是閩侯縣竹岐派出所一名警察,,多年來(lái)的基層工作經(jīng)驗(yàn),讓陳伯良成為當(dāng)?shù)乩习傩湛谥械慕鹋普{(diào)解員。在當(dāng)?shù)?,“有事找陳警官”已成為群眾口口相傳的一句話?/p>
▲(竹岐派出所民警 陳伯良)
在群眾心中,,陳伯良就是一本 “金牌調(diào)解教科書(shū)”,就連年輕民警遇到一些矛盾糾紛調(diào)解時(shí),,都愿意來(lái)找陳伯良討教,。從婆媳矛盾到鄰里糾紛,找他準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!
▲(竹岐派出所)
從警二十年以來(lái),,陳伯良用自己的耐心細(xì)心,、默默付出,為社會(huì)的安定穩(wěn)定出一份力,,在老百姓心中他早已是一位“紅人”,。
▲(總是有各種群眾上門找“老陳”)
從民警到“調(diào)解教科書(shū)”要走多長(zhǎng)的路?
如果問(wèn),從基層民警到“金牌調(diào)解員”需要走多長(zhǎng)的路?對(duì)陳伯良來(lái)說(shuō),,答案是:那條永遠(yuǎn)走不膩的鄉(xiāng)間小路,。
▲(陳伯良曾被評(píng)為2015年第一季度“福州警星”)
“其實(shí)我覺(jué)得‘金牌’這兩個(gè)字對(duì)我來(lái)講太重了。調(diào)解是我工作的一部分,,是我的責(zé)任和職責(zé)所在,。”陳伯良說(shuō),,力所能及地為群眾解決矛盾糾紛,,得到群眾的信任,他覺(jué)得這是件開(kāi)心的事兒,。
▲(陳警官與村民就像好朋友)
在陳伯良的記憶中,,有一件讓他印象十分深刻的調(diào)解案件。一對(duì)年輕的小夫妻,,鬧離婚鬧到派出所,,情緒非常激動(dòng)。陳伯良根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)夫妻倆并非沒(méi)有感情,。
▲(村民遇見(jiàn)陳警官總要熱情打招呼)
在調(diào)解的過(guò)程中,極易出現(xiàn)雙方情緒激化導(dǎo)致調(diào)解無(wú)法進(jìn)行的僵局,。對(duì)這種情況,,陳伯良總是默默地將雙方拉開(kāi),耐心聽(tīng)取他們各自意見(jiàn)和想法,。在交談中,,陳伯良了解到,,這對(duì)小夫妻只是一些小事鬧意見(jiàn),,因?yàn)榛ゲ幌嘧專粫r(shí)沖動(dòng)鬧起離婚,。
等小夫妻倆情緒平靜了,,陳伯良又把他們叫到一起,,耐心勸解,分析他們各自的不足,。 “我見(jiàn)到他們眼眶都紅了,,就乘勢(shì)把他們的手放在一起,就這樣,,他們又牽手回去了,。”陳伯良說(shuō),。
▲(成功調(diào)解了一對(duì)鬧離婚的年輕夫婦)
瑣碎家事,, “從亂線中尋找線頭”
俗話說(shuō)“清官難斷家務(wù)事”,家長(zhǎng)里短的矛盾總是難以判斷調(diào)解,。面對(duì)“孩子教育問(wèn)題大戰(zhàn)”類型的婆媳矛盾,,陳伯良總能巧妙地理清思路,拎出兩代人教育理念差異的矛盾源頭,,為一家人“理出”一條和諧之路,。
▲(陳伯良在一對(duì)婆媳家里調(diào)解矛盾)
“婆婆覺(jué)得自己有理,媳婦也覺(jué)得自己的想法占理,,雙方各執(zhí)一詞,。如果按照他們這種思路,我覺(jué)得這個(gè)事情都不能解決,,我所采取的方法就是換位思考,,讓她們互相轉(zhuǎn)換身份,都站在對(duì)方的角度去看問(wèn)題,?!标惒颊f(shuō)??此坪?jiǎn)單的處理問(wèn)題方式,,卻能將兩代人的矛盾,輕巧的化解,,而這里面也有群眾對(duì)于這個(gè)老民警的認(rèn)可,。
▲(被調(diào)解對(duì)象接受了我們的采訪)
“真的很感謝陳警官,他真的很有耐心,。我以前沒(méi)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,老是怪老人家對(duì)小孩子太溺愛(ài)了,經(jīng)常跟婆婆吵,,在陳警官調(diào)解下,,如今我更為婆婆著想,雙方相互理解,這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)才有更好的幫助,?!? 被調(diào)解人說(shuō)。
▲(竹岐派出所民警陳伯良)
“工作做實(shí)了,,心里就不會(huì)虛,。”陳伯良說(shuō),。為老百姓做實(shí)事,,設(shè)身處地地去解決他們的問(wèn)題,是作為人民警察該做也必須做的事,,把 “工作做實(shí)了”才對(duì)得起身上的一身警服,。
(來(lái)源:微信公眾號(hào)“平安閩侯”)