壓縮辦事時限 提升服務質(zhì)效
http://www.hrbznlm.com 2020-12-22 10:16:19 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號 大 中 小】
閩侯新聞網(wǎng)訊 自2016年7月成立以來,,閩侯縣不動產(chǎn)登記和交易中心始終堅持機關(guān)效能建設(shè),,不斷深化“放管服”改革,全力打造程序簡,、用時少,、服務優(yōu)的營商環(huán)境,努力實現(xiàn)不動產(chǎn)登記效能再提升,,不動產(chǎn)登記工作亮點紛呈,,受到社會廣泛好評。
服務新模式 全年“不打烊”
為提升不動產(chǎn)登記便民利民服務效能,,縣不動產(chǎn)登記和交易中心構(gòu)建“黨建+”服務新模式,,組建黨員服務隊,以黨建引領(lǐng)不動產(chǎn)登記工作,,保障不動產(chǎn)登記服務全年“不打烊”,。
據(jù)了解,黨員服務隊由16名業(yè)務精湛的黨員組成,。他們堅持帶頭執(zhí)行周末及節(jié)假日輪班上崗制度,,解決上班族辦證和工作時間沖突問題;主動“加班加點”,,為前來辦理登記業(yè)務的企業(yè)和群眾提供延時服務,。經(jīng)統(tǒng)計,,今年以來周末及節(jié)假日共辦理各項登記業(yè)務8000余件,,服務人數(shù)逾16000人次,,開展延時服務辦理1000余件,服務人數(shù)約1500人次,,群眾滿意率100%,。
此外,黨員服務隊不僅提供“窗口服務”,,還提供“上門服務”,。對不能親自到窗口辦理登記手續(xù)的群眾進行特事特辦,深入其家中辦理相關(guān)業(yè)務,;多次為高校及企業(yè)提供針對性特色服務,,打通服務高校、企業(yè)的“最后一公里”,。
日前,,福州御宇有限公司項目負責人將“真摯服務、高效便民”牌匾送到縣不動產(chǎn)登記和交易中心主任方敏手里,,感謝該中心開辟“綠色通道”,,解其“燃眉之急”。據(jù)了解,,福州御宇有限公司因悅瓏灣項目資金回籠需要,,向該中心提出加急辦理悅瓏灣項目40多個業(yè)主的個人按揭貸款抵押登記。一個多月以來,,縣不動產(chǎn)登記和交易中心抵押登記組全員主動放棄休息時間,,對這40多宗業(yè)務進行全流程跟蹤,并在最短時限內(nèi)予以辦結(jié),。
時限再縮短 審批“大提速”
“交地當日就能拿證,,效率真是太高了!”龍湖·盛天春江花園項目代表黃欣對這一最新便民利企舉措稱贊不已,。日前,,縣不動產(chǎn)登記和交易中心為龍湖·盛天春江花園項目發(fā)出福州縣級第一張“交地即交證”不動產(chǎn)證。
從10余個工作日壓縮到1日辦結(jié),,“交地即交證”只是縣不動產(chǎn)登記和交易中心辦事成效的一個縮影,。今年,該中心在原來不動產(chǎn)登記,、交易,、檔案查詢、稅費繳納“四合一”的基礎(chǔ)上,,又將物業(yè)維修資金繳納納入“一窗受理,、集成服務”窗口,,實現(xiàn)“五合一”,群眾取一個號,、持一套材料即可一次性辦結(jié)“交易+納稅+繳交物業(yè)維修資金+登記”業(yè)務,。
今年以來,該中心再次精簡相關(guān)不動產(chǎn)登記事項收件材料20多份,,一般不動產(chǎn)登記業(yè)務時限全面壓縮至3個工作日辦結(jié),,一、二手房轉(zhuǎn)移登記,、企業(yè)項目類不動產(chǎn)抵押登記,、重點項目不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時限已實現(xiàn)24小時內(nèi)辦結(jié),部分不動產(chǎn)登記(如抵押權(quán)注銷等)已實現(xiàn)即來即辦(1個小時辦結(jié)),,全面實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“大提速”,。
信息“多跑路” 群眾“少跑腿”
今年,縣不動產(chǎn)登記和交易中心繼續(xù)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)”服務模式,,在全省率先將不動產(chǎn)信息查詢延伸至供電部門,。2020年3月,該中心與縣供電公司簽訂《不動產(chǎn)與供電信息共享戰(zhàn)略合作協(xié)議》,,雙方打通政企信息共享“最后一公里”,,打破不動產(chǎn)登記信息孤島,在全省率先實現(xiàn)辦電服務時可共享應用不動產(chǎn)登記信息,,實現(xiàn)用電業(yè)務一證通辦,,提高了供電部門審件效率。
該中心還在全縣積極搭建新型“不動產(chǎn)+金融”服務平臺,,與縣工行,、建行、中行,、農(nóng)行等8家金融機構(gòu)簽訂了《不動產(chǎn)抵押直連戰(zhàn)略合作協(xié)議》,,搭建了金融信貸和不動產(chǎn)抵押登記直連系統(tǒng),實現(xiàn)雙方“數(shù)據(jù)共享,、優(yōu)勢互補”,,將不動產(chǎn)登記服務窗口延伸到金融機構(gòu),在銀行設(shè)立便民服務點,,方便企業(yè)和群眾享受“一站式”服務,,同步簽訂合同,辦理貸款審批,、不動產(chǎn)抵押登記,,真正做到“信息多跑路、群眾少跑腿”,。
“下一步,,我們將繼續(xù)在優(yōu)流程,、減環(huán)節(jié)、壓時限,、提效能上下功夫,、求突破、見實效,,不斷提升企業(yè)群眾的辦事服務體驗,,全力服務保障閩侯高質(zhì)量發(fā)展超越,?!笨h不動產(chǎn)登記和交易中心主任方敏表示。
?。ㄩ}侯縣融媒體中心 陳楓 通訊員 林秀清)