壓縮辦事時限 提升服務質效
http://www.hrbznlm.com 2020-12-22 10:16:19 來源:閩侯新聞網 【字號 大 中 小】
閩侯新聞網訊 自2016年7月成立以來,,閩侯縣不動產登記和交易中心始終堅持機關效能建設,,不斷深化“放管服”改革,,全力打造程序簡,、用時少、服務優(yōu)的營商環(huán)境,,努力實現不動產登記效能再提升,不動產登記工作亮點紛呈,,受到社會廣泛好評,。
服務新模式 全年“不打烊”
為提升不動產登記便民利民服務效能,縣不動產登記和交易中心構建“黨建+”服務新模式,,組建黨員服務隊,,以黨建引領不動產登記工作,保障不動產登記服務全年“不打烊”,。
據了解,,黨員服務隊由16名業(yè)務精湛的黨員組成。他們堅持帶頭執(zhí)行周末及節(jié)假日輪班上崗制度,,解決上班族辦證和工作時間沖突問題,;主動“加班加點”,為前來辦理登記業(yè)務的企業(yè)和群眾提供延時服務,。經統(tǒng)計,,今年以來周末及節(jié)假日共辦理各項登記業(yè)務8000余件,服務人數逾16000人次,,開展延時服務辦理1000余件,,服務人數約1500人次,群眾滿意率100%,。
此外,,黨員服務隊不僅提供“窗口服務”,還提供“上門服務”,。對不能親自到窗口辦理登記手續(xù)的群眾進行特事特辦,,深入其家中辦理相關業(yè)務;多次為高校及企業(yè)提供針對性特色服務,,打通服務高校,、企業(yè)的“最后一公里”。
日前,,福州御宇有限公司項目負責人將“真摯服務,、高效便民”牌匾送到縣不動產登記和交易中心主任方敏手里,感謝該中心開辟“綠色通道”,解其“燃眉之急”,。據了解,,福州御宇有限公司因悅瓏灣項目資金回籠需要,向該中心提出加急辦理悅瓏灣項目40多個業(yè)主的個人按揭貸款抵押登記,。一個多月以來,,縣不動產登記和交易中心抵押登記組全員主動放棄休息時間,對這40多宗業(yè)務進行全流程跟蹤,,并在最短時限內予以辦結,。
時限再縮短 審批“大提速”
“交地當日就能拿證,效率真是太高了,!”龍湖·盛天春江花園項目代表黃欣對這一最新便民利企舉措稱贊不已,。日前,縣不動產登記和交易中心為龍湖·盛天春江花園項目發(fā)出福州縣級第一張“交地即交證”不動產證,。
從10余個工作日壓縮到1日辦結,,“交地即交證”只是縣不動產登記和交易中心辦事成效的一個縮影。今年,,該中心在原來不動產登記,、交易、檔案查詢,、稅費繳納“四合一”的基礎上,,又將物業(yè)維修資金繳納納入“一窗受理、集成服務”窗口,,實現“五合一”,,群眾取一個號、持一套材料即可一次性辦結“交易+納稅+繳交物業(yè)維修資金+登記”業(yè)務,。
今年以來,,該中心再次精簡相關不動產登記事項收件材料20多份,一般不動產登記業(yè)務時限全面壓縮至3個工作日辦結,,一,、二手房轉移登記、企業(yè)項目類不動產抵押登記,、重點項目不動產轉移登記時限已實現24小時內辦結,,部分不動產登記(如抵押權注銷等)已實現即來即辦(1個小時辦結),全面實現不動產登記“大提速”,。
信息“多跑路” 群眾“少跑腿”
今年,,縣不動產登記和交易中心繼續(xù)創(chuàng)新“互聯網+不動產”服務模式,在全省率先將不動產信息查詢延伸至供電部門,。2020年3月,,該中心與縣供電公司簽訂《不動產與供電信息共享戰(zhàn)略合作協議》,,雙方打通政企信息共享“最后一公里”,打破不動產登記信息孤島,,在全省率先實現辦電服務時可共享應用不動產登記信息,,實現用電業(yè)務一證通辦,提高了供電部門審件效率,。
該中心還在全縣積極搭建新型“不動產+金融”服務平臺,,與縣工行、建行,、中行,、農行等8家金融機構簽訂了《不動產抵押直連戰(zhàn)略合作協議》,搭建了金融信貸和不動產抵押登記直連系統(tǒng),,實現雙方“數據共享,、優(yōu)勢互補”,將不動產登記服務窗口延伸到金融機構,,在銀行設立便民服務點,方便企業(yè)和群眾享受“一站式”服務,,同步簽訂合同,,辦理貸款審批、不動產抵押登記,,真正做到“信息多跑路,、群眾少跑腿”。
“下一步,,我們將繼續(xù)在優(yōu)流程,、減環(huán)節(jié)、壓時限,、提效能上下功夫,、求突破、見實效,,不斷提升企業(yè)群眾的辦事服務體驗,,全力服務保障閩侯高質量發(fā)展超越?!笨h不動產登記和交易中心主任方敏表示,。
(閩侯縣融媒體中心 陳楓 通訊員 林秀清)