7月11日，在海峽汽車文化廣場(chǎng)來了一批身著工商制服的執(zhí)法人員,。

　　“今天我們來這里,，不是檢查，也不是開會(huì),，你們不要緊張,，我們來走走看看，和你們交交心,，了解你們的需求,，你們有什么建議、意見,、困難盡管說,，能解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的我們帶回去研究再解決,?！惫ど倘藛T親切地說道。

　　原來,，在“進(jìn)萬家門,、知萬家情、解萬家憂,、辦萬家事”主題實(shí)踐活動(dòng)中,，縣工商局立足工作職能，結(jié)合工作實(shí)際,，發(fā)揮“提醒,、規(guī)勸、引導(dǎo),、警示”等柔性行政措施的優(yōu)勢(shì),，深入企業(yè)開展行政指導(dǎo),，向企業(yè)了解企業(yè)困難，幫助解決銷售過程中遇到的困難,，引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,。得知工商人員的來意，經(jīng)營(yíng)戶們一下打開了話匣子,。

　　“我們之前做汽車戶外廣告宣傳沒多久不是被拆除,，就是登了一半沒下文，而且這一塊一不小心就觸犯法律法規(guī),，怎么做才能不犯錯(cuò)更好滿足需求呢?辦理合法的戶外宣傳又該找誰辦理?是否能幫忙整合一些合法優(yōu)質(zhì)的廣告招標(biāo)商介紹給我們?”一家4S店經(jīng)理說,。

　　“找合法的廣告商要查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照、簽訂合同,，可以避免走彎路,，減少經(jīng)濟(jì)損失。近期我縣在戶外廣告方面進(jìn)行了廣告市場(chǎng)規(guī)劃,，讓公共資源走市場(chǎng)化,，具體相關(guān)事宜，我們了解后會(huì)盡快告知你們,?！眻?zhí)法人員一邊回答一邊發(fā)放《消費(fèi)法》《廣告法》《反壟斷法》等宣傳材料及工商優(yōu)惠政策小冊(cè)子。同時(shí),，執(zhí)法人員還在4S店現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)糾正了幾處輕微違法廣告,，并對(duì)銷售合同條款現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行政指導(dǎo)。

　　工商與企業(yè)面對(duì)面,，互相交流,，在市場(chǎng)巡查過程中，向經(jīng)營(yíng)戶宣傳法律法規(guī),，提高其對(duì)合法經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí),。對(duì)輕微違法行為，堅(jiān)持“教育為主,、處罰為輔”的行政執(zhí)法原則,，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)苗頭的，采取警示,、提醒,、規(guī)勸等行政指導(dǎo)措施，同時(shí)下發(fā)行政指導(dǎo)建議書,，及時(shí)引導(dǎo)業(yè)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng),，以此加強(qiáng)對(duì)汽車4S店的監(jiān)管，打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳等違法行為,，凈化汽車4S店消費(fèi)環(huán)境,。

　　“我們企業(yè)辦理銷售經(jīng)營(yíng)的相關(guān)證照都很順利，一次就做好了,。但是在資質(zhì)認(rèn)證方面手續(xù)比較繁冗,，，有沒什么辦法可以縮短時(shí)間?在銷售過程中,，遇到的消費(fèi)投訴,、消費(fèi)糾紛怎么處理?……” 針對(duì)4S店一線售后人員現(xiàn)場(chǎng)提出的問題。執(zhí)法人員都一一記錄在專訂的“四個(gè)萬家”活動(dòng)工作日志里,，還建立了“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，更便捷、更好服務(wù)企業(yè),。

　　(閩侯鄉(xiāng)音社記者 紀(jì)玉屏 通訊員 池曉潔)