稅收微博文微情不微 架起溝通新橋梁
http://www.hrbznlm.com 2013-07-26 10:02:43 來(lái)源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
閩侯新聞網(wǎng)訊 時(shí)下,微博成為一種時(shí)尚潮流??h國(guó)稅局也充分利用微博這一新鮮事物,,打造人性化服務(wù)平臺(tái),架起稅務(wù)部門和納稅人之間溝通交流的橋梁,。
“友情提醒:據(jù)氣象臺(tái)消息,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)‘蘇力’13日可能登陸我省,……請(qǐng)納稅人一定注意辦稅時(shí)的出行安全,,做好相應(yīng)防護(hù)措施,。附圖一張,教您防臺(tái)風(fēng),?!边@是臺(tái)風(fēng)“蘇力”期間,閩侯國(guó)稅的微博發(fā)出的一條博文,?!昂?jiǎn)短幾句話,就能夠體會(huì)到閩侯國(guó)稅對(duì)我們納稅人的關(guān)心,?!鼻嗫阪?zhèn)某企業(yè)辦稅員小陳告訴記者,他是“@閩侯國(guó)稅”的粉絲,,“最近閩侯國(guó)稅發(fā)的博文,,文微情不微,讓人覺(jué)的很溫馨,?!?/p>
“便民提醒”只是“@閩侯國(guó)稅”微博內(nèi)容朝人性化、生活化方向發(fā)展的有益嘗試之一,,縣國(guó)稅局納稅人咨詢維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,、閩侯國(guó)稅微博管理員廖碧珠介紹說(shuō),閩侯國(guó)稅微博自2011年5月開(kāi)通以來(lái),,一直致力于第一時(shí)間推送給納稅人最新的涉稅咨詢,,幫助納稅人多一條獲取相關(guān)涉稅信息的途徑,為了拉近與納稅人的距離,,增進(jìn)征納雙方的溝通,,2012年,閩侯國(guó)稅微博經(jīng)多方嘗試,,從人性化,、生活化入手,將微博打造成綜合了涉稅資訊,、便民提醒,、節(jié)日祝福等多方面內(nèi)容的人性化服務(wù)平臺(tái)?!耙郧暗奈⒉┲皇前l(fā)布涉稅政策,,現(xiàn)在則會(huì)在節(jié)日來(lái)臨時(shí),為納稅人送去祝福;天氣變化時(shí),,為納稅人送去溫馨提醒,。通過(guò)這種朋友式、親人式的關(guān)心提醒,,我們和納稅人之間的距離更近了,,粉絲們對(duì)‘@閩侯國(guó)稅’的關(guān)注也更高了,。”閩侯國(guó)稅微博管理員小王說(shuō),。
目前,,“@閩侯國(guó)稅”已有發(fā)布博文200條,粉絲近2000名,,成為縣國(guó)稅局提升納稅服務(wù)質(zhì)效,、增進(jìn)稅務(wù)部門和納稅人之間溝通交流的一道金色橋梁。
(閩侯鄉(xiāng)音社記者 陳建鋆 通訊員 王玉龍)