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自動存取款機吞萬元 存取款憑條幫找回

http://www.hrbznlm.com  2014-12-22 09:21:12   來源:閩侯新聞網(wǎng)    【字號

  閩侯新聞網(wǎng)訊 近日,,家住甘蔗街道的張先生準備把這個月的營業(yè)款3萬元存到銀行,。走到甘蔗街道某銀行,他發(fā)現(xiàn)大廳里排隊的人很多,,便來到自動存取款機前,,插卡,、放錢、點擊“確定”鍵,。只聽見“嘩嘩”的數(shù)錢聲,,當屏幕顯示存款金額3萬元時,他毫不猶豫點了確定鍵,。

  不料,,20秒后,手機短信提醒只存入2萬元,。張先生一下子糊涂了,,自己明明存了3萬,咋就變2萬了?張先生找到銀行工作人員說明情況,,銀行工作人員讓張先生留個電話,,說要等調(diào)查清楚才給他回話,并表示現(xiàn)在沒有直接證據(jù)證明張先生存的是3萬元,,按照規(guī)定,,要等定時盤點時,對近期賬目逐一核對,,才能查出張先生是否存的是3萬元,,不過,整個過程需要較長的等待時間,。

  就在張先生一籌莫展時,,張先生在提款機自動門門縫中發(fā)現(xiàn)了一張小紙條,撿起來一看,,正是自己的存款憑證打印條,,上面寫著存款金額3萬元。原來,,張先生存完款后隨手摁了打印憑據(jù)鍵,,正好此時收到短信提醒,便退了卡直奔服務大廳,,打印出來的紙條便滑落,,夾在了門縫中。

  隨后,,張先生拿著存款憑證打印條找到了銀行工作人員,,銀行技術人員將存款機打開,,清點余額,并梳理了當日的流水賬目,,最終確認張先生當時存的確實是3萬元,。銀行工作人員當面向張先生致歉。

  銀行提醒:在銀行自動存取款機辦理業(yè)務時,,應及時打印存取款憑條并妥善保存,,一旦發(fā)生意外,憑條就可作為存取款業(yè)務憑證,。

  (閩侯鄉(xiāng)音 記者 林鑫)