閩侯新聞網訊 為進一步提升便民窗口服務質量,，提高窗口辦事效率,，打造便捷、高效,、優(yōu)質的服務平臺,，1月上旬,，我縣山區(qū)首個“一站式”便民服務大廳——洋里鄉(xiāng)便民服務大廳經擴容改造升級后正式投入使用(如圖)。

　　“當初辦理一孩準生證的時候,，便民服務大廳還沒有建好,，登記和受理不在一個地方，要先到街頭鄉(xiāng)政府受理,，然后再到街尾的計生服務中才能登記,，特別不方便。現(xiàn)在新便民服務大廳建好了,，我來辦理二孩準生證(再生育服務證),，只要在前臺登記一下，就可以直接在大廳計生辦窗口提交申報材料,，不到十分鐘就領到證了!”剛領到再生育服務證的洋頭村村民周常開心地說道,。

　　過去，由于鄉(xiāng)便民服務大廳面積較小,，辦公設備較差,，給人民群眾辦事帶來了許多不便，影響了工作效率和辦事效率,。洋里鄉(xiāng)黨委和政府高度重視,，積極向上爭取將便民服務大廳改造擴容升級工程納入縣委縣政府扶持山區(qū)半山區(qū)公共項目之一，投入資金約200萬元,，按照便民標準化建設要求,，新建辦事大廳，并對附屬窗口辦公單位進行規(guī)范化整改,。

　　“以前辦事經常因為路不熟,、人不熟、對辦事的一些規(guī)定不清楚,，需要來回跑,，一件小事也要好長時間才能辦好?！眮磙k理集體土地使用權初始登記的安仁村村民謝詩富表示,，“現(xiàn)在直接到鄉(xiāng)便民服務大廳,，咨詢臺的工作人員就會引導到相應的國土所窗口，我只要向窗口專門負責的工作人員提交相關材料,，受理成功后就可以回去了,，等審批完成了，工作人員會通知我來領證,。既省心又放心,，事情很快就能辦好?！?/p>

　　據(jù)了解,，經過近半年的整改擴容，新建成的便民服務大廳及附屬設施總面積達300多平方米,。大廳內統(tǒng)一設置了服務廳導覽圖,、辦事須知、工作流程圖,、電子顯示屏,，配備了電腦、復印機等辦公用品,，同時專門設置了咨詢窗口,，方便群眾咨詢惠民政策;并將事關群眾權益的民政、黨建,、社會保障,、農保、計生,、綜治,、國土建設等部門集中到鄉(xiāng)便民服務大廳，進行集中辦公和規(guī)范化管理,，切實簡化辦事程序，讓群眾少跑路,，真正實現(xiàn)群眾辦事“小事不出廳,，大事不出鄉(xiāng)”。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 文/攝 通訊員 陳穎婷)