閩侯新聞網(wǎng)訊 為深入推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育持續(xù)開展，縣市場監(jiān)督管理局把促進市場監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)群眾作為踐行“兩學(xué)一做”的重要抓手,，陸續(xù)開展實地檢查督導(dǎo)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,。

　　“您認為我們應(yīng)該如何提高窗口辦事效率?”“您有什么建議?”6月23日，在縣行政服務(wù)中心工商窗口旁,，縣市場監(jiān)督管理局工作人員正在向前來辦事的人咨詢著。

　　由于縣行政服務(wù)中心工商窗口業(yè)務(wù)量大，窗口辦事人員不足,，造成窗口擁堵，企業(yè)辦事人員需要排隊等待好久才能辦事登記,。面對群眾訴求,，縣市場監(jiān)督管理局以“兩學(xué)一做”教育活動為契機,，研究原因找突破，走訪辦事企業(yè)群眾,，采取措施,，規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率,，服務(wù)企業(yè)群眾,。

　　據(jù)了解，窗口業(yè)務(wù)量大原因諸多,，自2015年10月起推行“三證合一,、一照一碼”商事制度改革，通過“一窗受理,、一表申請,、一照一碼、一照通用,、一網(wǎng)互聯(lián),、信息共享”，將原來工商行政管理,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督,、稅務(wù)三個部門分別核發(fā)不同證照，改為全部由工商行政管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,，完成錄入三部門的數(shù)據(jù)指標項,，保管三部門書式檔案，并要求在2016年底前完成,，此項工作成倍增加了工作量;稅務(wù)部門實行“營改增”,，需要換發(fā)“三證合一”的工商營業(yè)執(zhí)照，工商窗口業(yè)務(wù)量短期驟增;配合自貿(mào)區(qū)招商工作企業(yè)注冊登記設(shè)立專門窗口,，完成招商任務(wù)443戶,，5月底，新任務(wù)又下達100戶,，導(dǎo)致企業(yè)登記事項辦事窗口減少,，加劇了群眾辦理工商登記事項的擁堵情況;企業(yè)年報工作集中辦理造成業(yè)務(wù)量擁堵。此外,，還有電子營業(yè)執(zhí)照發(fā)放等日常工作使得窗口工作量超過原有窗口的負荷的4-5倍,。

　　“針對擁堵原因，我們對癥下藥,，采取措施,，著力整改，將原工商,、食藥監(jiān),、質(zhì)監(jiān)窗口三個窗口合并為市場監(jiān)督管理局行政審批窗口,，將三個窗口人員、設(shè)備統(tǒng)一管理,、統(tǒng)籌安排,、統(tǒng)一使用，化解分流辦理事項,，減緩原工商窗口擁堵情況,。”縣市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員介紹說,，增設(shè)了市場監(jiān)督管理局企業(yè)辦事窗口,，由原來3個窗口增加到5個，并抽調(diào)注冊官和工作人員共6名,，同時,，配足電腦等辦公設(shè)備，于6月2日開始正常辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。設(shè)置簡易辦事窗口,，對咨詢,、名稱預(yù)先核準,、準遷等可以簡單辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容，專設(shè)窗口,，提高辦事效率,，并加強工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高辦事效能,，能當場辦結(jié)的業(yè)務(wù)全部當場辦結(jié),，做到當天辦結(jié)、當場辦結(jié),。此外,，還開展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求黨員干部帶著問題“學(xué)”,，針對問題“做”,，落實到各項工作中去，確保工作作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變,，以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變來推動市場監(jiān)管工作的開展,，真正做到讓黨放心，讓服務(wù)對象滿意,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 紀玉屏 通訊員 林榮)