福州市郵政業(yè)收寄驗視制度
http://www.hrbznlm.com 2016-08-22 11:21:17 來源:閩侯縣交通運輸局 【字號 大 中 小】
為落實《中華人民共和國郵政法》和國家郵政局《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》的相關(guān)要求,,完善有關(guān)禁限寄物品的檢查措施,,嚴格規(guī)范收寄驗視工作,,保障寄遞渠道安全?,F(xiàn)結(jié)合我市實際,,制定本制度:
一,、在收寄快件時,,收寄人員應(yīng)首先告知用戶要查驗身份證件,,如實,、完整填寫寄遞詳情單內(nèi)容,,如寄件人交寄涉及商業(yè)秘密,、個人隱私的物品時可用企業(yè)自定義的內(nèi)件名稱代替內(nèi)件品名,但應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部管理臺賬中明確該自定義的內(nèi)件真實名稱并報郵政管理部門備查,。
二,、收寄人員指導寄件人填寫寄遞詳情單后應(yīng)在收寄現(xiàn)場當場對用戶交寄的物品進行驗視,具備條件的應(yīng)當在視頻監(jiān)控下進行驗視,。并按照如下要求進行操作:
(一)寄件人當面打開封裝,、取出內(nèi)件后,收寄人員應(yīng)逐件清查,。
(二)收寄人員對一票多件或可塞夾物品的快件應(yīng)逐件,、逐層清查,確認是否和寄遞詳情單品名一致,。
(三)收寄人員不應(yīng)用直聞,、直接觸碰方式接觸不明液體、粉末,、膠裝等物品;
(四)除涉及商業(yè)秘密,、個人隱私的物品外,收寄人員應(yīng)核對寄件人無再次增減或更換寄遞物品,,內(nèi)件與寄遞詳情單品名一致后,,再加蓋驗視戳記。
三,、驗視時,,重點查驗用戶交寄的物品是否符合國家禁限寄規(guī)定以及是否與快遞運單上所填報的內(nèi)容相符;重點查驗粉末、液體,,以及不能直接辨識的機電裝置等物品,,確保不收寄各類易燃燒性、易爆炸性,、易腐蝕性等禁寄物品,。對用戶拒絕開拆、驗視的,,堅決不予收寄,。
四、驗視時,,發(fā)現(xiàn)下列物品應(yīng)禁止收寄,,并根據(jù)國家郵政局禁寄物品處理辦法進行處理:帶有反動宣傳色彩的物品;由于物品本身的特性無法打開的,用戶不能出具安全證明的可疑物品;屬于《禁寄物品指導目錄及處理辦法》規(guī)定的物品,。
五,、驗視時,對用戶能出具安全證明或書面憑證的可疑物品時,,應(yīng)當在《福州市寄遞安全生產(chǎn)臺賬》中如實記錄收寄物品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、重量,、收寄時間,、寄件人和收件人名址、電話等內(nèi)容,,并將記錄保存一年以上,。
六、驗視完畢后,,內(nèi)件需填充保護層時宜由用戶自行填充,,再由收寄人員根據(jù)內(nèi)件性質(zhì)、輕重等條件選擇適當?shù)陌b材料妥善封裝,,防止快件封皮破損,、內(nèi)件散落,污染其他快件,。
七,、寄遞企業(yè)應(yīng)核對用戶的有效身份證件是否和寄遞詳情單填寫的用戶信息一致并進行實名登記。實名登記采用福建省郵件實名收寄系統(tǒng)軟件錄入為主,,實名登記臺賬登記為輔的方式進行,。實名登記臺賬的使用范圍僅限于軟件無法錄入的其他身份證件,并指定專人保管,,采取必要的安全防護措施,,確保用戶信息安全。
八,、法人或者其他組織交寄物品時,,由經(jīng)辦人員出示本人有效身份證件或者出示營業(yè)執(zhí)照副本等法人證書進行實名登記;委托他人代寄郵件、快件的,,收寄人員應(yīng)當查看代寄人的有效身份證件,,并登記代寄人的證件信息。
九,、對電商客戶以及有經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來的單位客戶應(yīng)當簽訂寄遞安全協(xié)議,,一次性核對并登記客戶身份、寄遞物品信息,。寄遞安全協(xié)議應(yīng)當由企業(yè)建檔保存至協(xié)議終止后至少一年,。寄遞安全協(xié)議的客戶名單應(yīng)當按要求報送郵政管理部門備查。
十,、轄區(qū)內(nèi)各寄遞企業(yè)應(yīng)參照本制度建立,、修訂企業(yè)收寄驗視制度,不得降低制度的執(zhí)行標準。新建或修訂后的企業(yè)收寄驗視制度應(yīng)在出臺后3日內(nèi)向郵政管理部門報備,。
十一,、本制度自印發(fā)之日起施行,,各寄遞企業(yè)原有的驗視制度停止執(zhí)行;其他未盡事宜,,參照郵政管理部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
閩侯縣交通運輸局 (宣)
2016年8月22日