上街鎮(zhèn):聚焦群眾需求“靶心” 提升為民服務水平
http://www.hrbznlm.com 2020-12-14 10:35:40 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號 大 中 小】
閩侯新聞網(wǎng)訊 近年來,上街鎮(zhèn)積極發(fā)揚“馬上就辦,,真抓實干”的精神,,以“效能建設”與“一線便民”為兩條主線,全力做好各項便民利民工作,,滿足群眾各類生產(chǎn)生活需求,,不斷提升辦事效能水平,提高群眾收獲感,、滿足感,、幸福感,。
深化機關效能建設 完善便民服務機制
12月10日,記者在上街鎮(zhèn)便民服務中心看到,,群眾有序領號排隊辦事,,業(yè)務辦理人員細心地指導辦理?!吧辖宙?zhèn)有了這個便民服務中心,,我們辦事方便了很多,不用特意跑到縣城,,節(jié)省了不少時間,。”正在辦理準生證的謝小姐告訴記者,。
據(jù)了解,,為保障群眾窗口辦事條件,確保各項業(yè)務一次性告知,、陽光操作,,上街鎮(zhèn)建立便民服務中心,并配備了辦公硬軟件設備設施,,對工作人員實行統(tǒng)一管理,,推行標準化服務模式,切實提高服務水平和服務質(zhì)量,。
“為做好機關效能建設,上街鎮(zhèn)定期召開全鎮(zhèn)機關干部大會,,傳達貫徹機關效能相關精神,,要求全體機關干部進行自查自糾、立整立改,;通過進行專題學習和培訓,,加強干部隊伍建設,要求全體干部嚴格遵守機關工作制度,,深化馬上就辦,、改進服務方式,切實轉變工作作風,,全面提升行政服務效能,。”據(jù)上街鎮(zhèn)黨政辦主任葉霖介紹,,上街鎮(zhèn)堅持以“依法公開,、求真務實”為原則,力求做到公開內(nèi)容真實可靠,、迅速及時,,增加行政透明度,,更好地接受社會和群眾監(jiān)督。此外,,上街鎮(zhèn)貫徹落實中央八項規(guī)定精神,,進一步規(guī)范機關內(nèi)部管理,落實厲行節(jié)約相關規(guī)定,,加大審計監(jiān)督力度,,推進政務公開和權力運行公開,深化政府系統(tǒng)黨風廉政建設,。
沉入一線為民解憂 力促征遷取得實效
記者了解到,,在旗山湖項目、省委黨校周邊舊改項目等征遷工作中,,上街鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量組建一線征遷指揮部,,形成多組攻堅小分隊,全部下沉一線,,放棄周末與節(jié)假日休息時間,,主動作為,在一線解決群眾征收補償安置等需求,。
與此同時,,上街鎮(zhèn)還采取多維征遷作戰(zhàn)模式,從定期會商到加班加點,,從分組突破到包戶對接,,從掛圖作戰(zhàn)到分片進攻,既在大方向上掌控征遷全局,,又在具體個案上精細分析,;采取每天早會分解任務、午會聽取落實,、晚會破解難題三會工作機制,,實行專人跟蹤督促機制,每個環(huán)節(jié)都安排專人負責組織落實和跟蹤督導,,確保征遷工作不疏漏,,有效提升辦事工作效能;組織干部多次走村入戶,,上門耐心與群眾商談,,講解政策和補償方案,協(xié)調(diào)評估中遇到的問題,,用真誠的態(tài)度來打動群眾,,打開被征遷群眾的心扉,融化征遷路上的堅冰,架起群眾與政府之間的連心橋,。征遷干部始終堅持一項政策,、一把尺子、一個標準,、一個口徑,,做到操作公平、程序公開,、步驟規(guī)范,,讓群眾放心。
“下一步我們將繼續(xù)加大效能建設,,扎實推進重點工作及項目建設,,提升我們干部干事創(chuàng)業(yè)的精神,全力為上街建設添磚加瓦,,為閩侯縣發(fā)展奉獻力量,。”葉霖說,。
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