夕陽無限好,，人間重晚晴,。2023年1月18日，習(xí)近平總書記通過視頻連線向福州市社會福利院的老人們拜年,，并發(fā)表重要講話,，為我們做好老齡工作提供了重要遵循、指明了前進(jìn)方向,。一年多來,，閩侯縣牢記囑托,，扎實推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),，努力為老年人創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境,。

　　據(jù)統(tǒng)計

　　2018年以來

　　閩侯縣共投入5000多萬元

　　引進(jìn)第三方企業(yè)

　　開展政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)

　　為全縣“6+1”類服務(wù)對象提供

　　“六助一護(hù)”共40項上門服務(wù)項目

　　已惠及近萬名老年人

　　溫情照護(hù)

　　讓“養(yǎng)老”變“享老”

　　陳賽英是第三方專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)——閩侯縣居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心（青鳥軟通）的一名照護(hù)員，負(fù)責(zé)服務(wù)甘蔗街道龍峰,、瀛洲,、南山、橫嶼四個片區(qū)近100名老人,。

　　10月8日,，她來到位于瀛洲花園的92歲高齡老人程天發(fā)家，提供上門服務(wù),?！俺檀蟾缥矣謥砝玻　比宋匆娐曄鹊?，每次上門,，陳賽英熱情的招呼聲總會讓程天發(fā)夫婦倍感溫暖。她不僅提供艾灸理療,、修剪指甲,、理發(fā)和打掃衛(wèi)生等專業(yè)服務(wù)，還時常與老人聊天,，關(guān)心他們的生活,，成為他們晚年生活中的溫暖陪伴。

　　經(jīng)歷過抗美援朝的老兵程天發(fā)及其妻子,，對于政府提供的居家養(yǎng)老服務(wù)特別感慨：“照護(hù)員不僅服務(wù)周到,，還陪我們聊天，打心底里關(guān)心我們,，就像家里人一樣,，特別暖心！”

　　據(jù)了解,，經(jīng)過7年的發(fā)展,，閩侯縣居家養(yǎng)老服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容已從最基礎(chǔ)的14項更新整合為目前的40項，全面覆蓋上門理發(fā),、洗衣,、送餐、打掃衛(wèi)生,、康復(fù)訓(xùn)練,、心理慰藉等專業(yè)服務(wù)品類。

　　如今,，在政府的常態(tài)化幫助下,，許許多多像程天發(fā)夫婦一樣的“6+1”類服務(wù)對象,，只需在家中撥打養(yǎng)老服務(wù)熱線，即可足不出戶享受居家養(yǎng)老服務(wù),，實現(xiàn)了從離家“養(yǎng)老”到居家“享老”的轉(zhuǎn)變,。

　　閩侯縣居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心（青鳥軟通）相關(guān)負(fù)責(zé)人 秦沛：“截至10月份，全縣‘6+1’類政府購買服務(wù)對象共有7743名,，居家養(yǎng)老新項目自5月份開展以來,，已上門服務(wù)25883人次，提供78960服務(wù)項次,?！?/p>

　　智慧養(yǎng)老

　　讓老年生活“有底”

　　養(yǎng)老服務(wù)做好“兜底”，老人生活才能“有底”,。如何實現(xiàn)高質(zhì)量養(yǎng)老,？

　　閩侯縣因地制宜，創(chuàng)新構(gòu)建了分區(qū)域,、網(wǎng)格化的管理模式,，實行本地化招聘，開展高效精準(zhǔn)的居家養(yǎng)老上門服務(wù),。

　　閩侯縣還打造智慧養(yǎng)老平臺,，運用數(shù)字化手段賦能養(yǎng)老。該平臺涵蓋居家養(yǎng)老服務(wù),、探訪關(guān)愛服務(wù),、養(yǎng)老機構(gòu)等板塊，各類養(yǎng)老信息一目了然,。通過日常服務(wù)數(shù)據(jù)的分析,，還能為老人提供更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的服務(wù),。7×24小時呼叫中心的設(shè)置,，更是為有需要幫助的老人提供了及時援助，居家養(yǎng)老服務(wù)水平得到不斷提升,。

　　“居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心為每位照護(hù)員配備了影音傳輸單兵系統(tǒng),，實現(xiàn)全省首創(chuàng)上門服務(wù)360°全流程可視化監(jiān)管，確保服務(wù)‘到戶,、到人,、無盲點’。并由第三方專業(yè)評估機構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期回訪,，了解老人服務(wù)滿意度,。”秦沛介紹,，基于網(wǎng)格化的管理模式,，閩侯縣還首創(chuàng)入戶服務(wù)捆綁老年人居家環(huán)境安全排查,，充分利用居家養(yǎng)老服務(wù)人力資源，為服務(wù)對象居住場所用水,、用氣,、用電、房屋結(jié)構(gòu)安全等情況進(jìn)行檢查,，確保老年人居住環(huán)境安全,。

　　近年來

　　閩侯縣建成1個縣社會福利中心、

　　4個敬老院,、6個民辦養(yǎng)老機構(gòu)、

　　5個居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心,、

　　278個農(nóng)村幸福院（含居家養(yǎng)老服務(wù)站）

　　全面建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系……

　　“未來,，我們將繼續(xù)貫徹落實習(xí)近平總書記視頻連線重要講話精神，進(jìn)一步健全探訪關(guān)愛服務(wù)機制,，積極落實困難老年人‘平安通’全省首批服務(wù)試點工作,，打造居家養(yǎng)老省內(nèi)先進(jìn)品牌，同時下大力氣營造尊老愛老環(huán)境,，為閩侯老年人的幸福晚年貢獻(xiàn)力量,。”閩侯縣民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。

　　閩侯縣融媒體中心

陳秋霞 陳何畏/文