福州晚報(bào)訊  10月6日,，第一批運(yùn)動員入住青運(yùn)村,。截至昨天,，青運(yùn)村已經(jīng)足足運(yùn)行了20天,。其間，青運(yùn)村未收到任何來自運(yùn)動員或教練員的投訴,，更未發(fā)生任何事故,。在這完美記錄的背后，是一系列有條不紊,、嚴(yán)謹(jǐn)周密的工作方案和落到實(shí)處的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在距青運(yùn)村閉村僅剩4天，青運(yùn)村將努力保持零投訴零事故的完美記錄,。

　　運(yùn)行方案細(xì)致易懂

　　“2014年年底,，青運(yùn)村‘一室十三中心’開始前期準(zhǔn)備工作?！鼻噙\(yùn)村辦公室工作人員許冰冰告訴記者,。根據(jù)青運(yùn)會首席專家劉清早的意見，青運(yùn)村各個(gè)中心編寫的運(yùn)行方案需要達(dá)到的效果是——將方案交給一名完全不了解情況的人,，他能通過翻閱方案迅速知悉該中心職責(zé)和操作流程,。

　　記者在青運(yùn)村辦公室看到了《第一屆全國青年運(yùn)動會運(yùn)動員村村委會辦公室工作運(yùn)行方案》。運(yùn)行方案分6個(gè)部分,，詳細(xì)說明了辦公室的工作要求,、工作職能和組織架構(gòu)，每名工作人員的具體工作職責(zé),，辦公室工作流程和保障措施等,。

　　“各中心今年2月就著手制定運(yùn)行方案，前前后后開了超過10次碰頭會,。單單辦公室的運(yùn)行方案前后就出了5稿,，一直到今年8月才定稿?！痹S冰冰說,，編寫方案時(shí)，加班是家常便飯,。

　　5次演練防患未然

　　記者從青運(yùn)村辦公室獲悉,，青運(yùn)村開村和青運(yùn)會開始之前，共進(jìn)行了5次村運(yùn)行演練,。

　　“前3次演練只是青運(yùn)村工作人員內(nèi)部演練,，比較順利。最后兩次演練則由外部人員扮演參賽代表隊(duì)入住青運(yùn)村,，各部門發(fā)現(xiàn)不少問題，及時(shí)改進(jìn),，為開村后的完美運(yùn)行打下了基礎(chǔ),?！鼻噙\(yùn)村辦公室副主任陳芳彬告訴記者。

　　“第五次的滿負(fù)荷演練對我們的幫助特別大,，發(fā)現(xiàn)了許多問題,。”餐飲服務(wù)中心主任王茂玲告訴記者,，這次演練,，餐飲服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)當(dāng)運(yùn)動員餐廳用餐人數(shù)急劇攀升時(shí)，餐廳容易出現(xiàn)混亂,，因?yàn)榇虿巳藛T不夠熟練,，窗口就會排長隊(duì)。餐飲服務(wù)中心立即制定方案,，加強(qiáng)打菜人員崗位培訓(xùn),，解決了這一問題。

　　4項(xiàng)機(jī)制功不可沒

　　青運(yùn)村成立伊始,，就建立了以福州市副市長陳曄為村長的村委會決策機(jī)制以及以村長辦公會為主體的重大事項(xiàng)會議決策機(jī)制,。青運(yùn)村共召開了8場村長辦公會，審議了56個(gè)議題,，同時(shí)配套每周例會,、專題協(xié)調(diào)會、零點(diǎn)會議,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)會等會議,，共同商討青運(yùn)村前期籌備及賽時(shí)運(yùn)行有關(guān)事項(xiàng)，力求把青運(yùn)村的工作做得更精更細(xì),。

　　在此基礎(chǔ)上,，青運(yùn)會首席專家劉清早教授指導(dǎo)制定的4項(xiàng)機(jī)制(即“當(dāng)日工作流程表”機(jī)制、“簡報(bào)”機(jī)制,、“協(xié)調(diào)溝通”機(jī)制,、“入村規(guī)則”機(jī)制)功不可沒，保障了青運(yùn)村的完美運(yùn)行,。

　　“青運(yùn)村規(guī)定運(yùn)動員不可以攜帶酒精飲品進(jìn)村,，但運(yùn)動員受傷了要用白酒調(diào)配療傷怎么辦?”許冰冰說，青運(yùn)村開村就遇到了這樣的情況,?！斑@時(shí)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制就發(fā)揮作用了?！痹S冰冰解釋說,，參賽代表隊(duì)的隊(duì)醫(yī)可以向安檢中心說明相關(guān)情況提出申請，安檢中心與單競委溝通確認(rèn)后,，提出可在安檢處安檢員的監(jiān)督下,，現(xiàn)場用白酒調(diào)配好藥酒以供運(yùn)動員療傷使用,。“青運(yùn)村各中心之間的溝通協(xié)調(diào)非常重要,，只有良好有效的溝通才能保證青運(yùn)村的順利運(yùn)行,。”許冰冰說,。

　　(福州晚報(bào) 記者 李志波)