導讀：超強臺風“海燕”襲擊菲律賓已經過去3天,，災區(qū)民眾急需帳篷、食物和藥品等援助,，而救援人員面臨道路中斷,、機場受損和通訊不暢等困難。而菲律賓總統(tǒng)貝尼尼奧·阿基諾三世面對災難發(fā)表不妥言論招致民眾質疑,。菲律賓官方11日公布的最新數(shù)字是至少1774人死亡,，另有82人失蹤和2487人受傷?？偨y(tǒng)阿基諾三世當晚宣布國家進入災難狀態(tài),。

　　數(shù)千士兵救援 運抵災區(qū)物資非常少

　　“海燕”給菲律賓的6個群島帶來損失，重災區(qū)涉及萊特島,、薩馬島以及宿務島北部?，F(xiàn)階段，數(shù)千菲律賓士兵已經奔赴災區(qū),，靠軍用運輸機向災區(qū)運輸物資。只是,，救援進度受當?shù)亟煌?、通訊不暢等因素影響?/p>

　　萊特省首府塔克洛班受災嚴重。美聯(lián)社記者在那里看到,，一些尸體掛在樹上或躺在路邊,，不少人被埋在建筑物廢墟下。一些居民說,，運抵這里的援助物資非常少,。

　　紅十字國際委員會在這里的分支機構負責人塞巴斯蒂安·敘若貝爾說：“這里全部被毀。許多人喪生,，還有不少人失蹤,，供電和飲用水等基本設施遭切斷?！?/p>

　　他說,，菲律賓紅十字會和紅十字國際委員會設在塔克洛班的辦事處都受到重創(chuàng)，工作人員不得不臨時轉移,。

　　醫(yī)院護士瑪麗亞·埃爾諾斯告訴路透社記者,，10日晚,，她和幾百人一同要求搭載一架軍方C-130型運輸機離開塔克洛班，但遭拒絕,?！拔壹曳孔記]了，我失去所有,，現(xiàn)在只想出去,。食物儲備兩天后將吃光?！?/p>

　　有人趁亂打劫 總統(tǒng)被批像小朋友發(fā)脾氣

　　救災物資一時難以運抵災區(qū),，而一些人趁亂洗劫商店。菲律賓紅十字會主席理查德·戈登告訴路透社記者,，暴徒劫持?？吭谒寺灏嘁蛔鶚蛏系臄?shù)輛卡車，車內載有帳篷,、食品和飲用水,。

　　據(jù)報道，菲律賓總統(tǒng)阿基諾10日前往災區(qū)視察,。當天在塔克洛班市舉行的救災會議上,，塔克洛班市副市長姚卡新向阿基諾匯報說，一些鄰近城鎮(zhèn)的居民已進入塔克洛班市,，洗劫了當?shù)氐纳啼?而當?shù)夭簧僬藛T因受災至今無法上班,。視察時有商人向阿基諾投訴災區(qū)治安混亂，曾被人持槍威脅,，卻換來阿基諾不勝其煩一句：“但你沒死掉,，對不對?”此言論令外界一片嘩然。

　　英國《每日電訊報》稱,，憤怒的幸存者批評菲律賓當局對災難反應遲緩,。而阿基諾在塔克洛班聽取官員匯報災情期間，不只一次離席,，引起網民熱議,。

　　問及有關可能上萬人遇難的說法時，菲律賓國家減災委員會發(fā)言人小雷納爾多·巴利多說,，菲律賓政府只根據(jù)尸體統(tǒng)計數(shù)字公布喪生人數(shù),。不過，各方對人員傷亡數(shù)字說法不一且出入較大,，令阿基諾較為光火,。一家電視臺報道，阿基諾告訴國家減災委員會主席,，他正失去耐心,。對于阿基諾聽取匯報時不止一次離席,，有人稱他是不滿生還者打斷會議，亦有指他是對災難報告感到沮喪,。事件引起網民熱議,，部分網友稱災難當前，批評阿基諾像小朋友亂發(fā)脾氣;有網民笑稱,，他離席只是想抽煙放松一下,。

　　破壞

　　11日從國家防汛抗旱總指揮部獲悉，臺風“海燕”已造成我國廣西,、海南兩省區(qū)5人死亡,。

　　11日9時，臺風“海燕”從越南進入我國廣西境內,。受“海燕”影響,，海南、廣西大部,、廣東西部10日降大到暴雨,，其中海南、廣西南部和雷州半島降大暴雨;海南南渡江上游,、萬泉河等4條河流發(fā)生超警戒水位洪水,，其中萬泉河上游發(fā)生超歷史實測記錄洪水。

　　據(jù)國家防總統(tǒng)計,，“海燕”已造成海南省4人因高空墜物和圍墻倒塌死亡,，廣西北海港內避風的一艘外地漁船上1人溺水死亡。此外,，在三亞港內避風的廣西籍貨輪“順航998”走錨,，船上共有7人，目前正在緊張搜救中,。

　　中央氣象臺預報顯示，“海燕”將于11日夜間到12日凌晨在廣西東部減弱為熱帶低壓,。受南下冷空氣和“海燕”所攜暖濕空氣的共同影響,，預計未來24小時，江南大部,、華南大部有中到大雨,，其中，廣西東部,、廣東西部,、湖南南部等地的部分地區(qū)有暴雨，廣西東部局地有大暴雨;東海南部,、臺灣海峽,、巴士海峽,、南海東北部、北部灣有6至7級風,，陣風8級,。

　　“海燕”奔向越南：13人死亡

　　越南國家搜索和救援委員會11日說，臺風“海燕”在越南已造成至少13人死亡,、81人受傷,。

　　該委員會公布的數(shù)字顯示，廣南省報告有4人死亡,，承天-順化省和廣義省各報告有2人死亡,，河靜省和廣平省各報告有1人死亡。此外,，其他地區(qū)也報告有3人死亡,。

　　臺風“海燕”當天在越南東北部廣寧省登陸并引發(fā)暴雨。據(jù)當?shù)孛襟w報道,，廣寧省省會下龍市的許多街道積水深達0.5米,，路邊許多大樹被連根拔起，一些居民房屋遭到毀壞,。

　　在廣寧省云屯,，一些回港避風的船只在強風中損壞甚至沉沒。強風還造成該省6個地區(qū)斷電,。位于越南與中國邊境的芒街市也遭暴雨襲擊,。在與廣寧省臨近的海防市，強風吹倒了許多樹木,，掀翻了部分房屋的屋頂,，超過3.4萬公頃農作物遭毀壞。

　　首都河內從10日晚開始降中到大雨,，部分地區(qū)斷電,。11日上午，河內的雨勢漸漸減弱,，電路故障也逐漸修復,。降雨并未引發(fā)市區(qū)路段出現(xiàn)嚴重積水，對市民的出行和生活也未造成明顯影響,。

　　連線

　　滯留長灘島中國游客

　　有望今日回國

　　中國駐菲律賓大使館發(fā)言人11日稱,，目前使館尚未收到有關中國公民傷亡的報告。針對部分中國游客被困長灘島一事,，中國大使館新聞發(fā)言人張華說，使館一直敦促航空公司盡快安排滯留的中國游客回國,。目前長灘島通往外界的航線已重新開通,，航空公司和旅行社已承諾12日協(xié)助安排中國游客陸續(xù)回國,。目前，他們處境安全,，食宿不存在問題，情緒也比較穩(wěn)定,。

　　11日有媒體報道稱,，約400名杭州游客因臺風“海燕”滯留長灘島，其中有游客因取不到現(xiàn)金被趕出酒店,，引發(fā)網友質疑該團所屬旅行社處理不當。11日北京青年報記者聯(lián)系到被滯留游客和負責該旅行團的國內旅行社,，發(fā)現(xiàn)雙方對滯留事件的描述說法不一。滯留游客表示,，因質疑旅行社利用惡劣天氣抬高房價，同時身上剩余現(xiàn)金不多,，被領隊“拋棄”后找廉價酒店入住。而旅行社否認漲價,，并稱曾允許游客打白條但遭拒，游客嫌房價太高自愿找廉價酒店入住,。

　　質疑1：因沒錢被趕出旅館,？

　　因臺風“海燕”11日仍滯留長灘島的游客,，網友“聊無很人的念來過倒”告訴北青報記者,，他在杭州港中旅花了3000余元報名菲律賓長灘島游玩,，11月2日從杭州出發(fā),，原計劃11月7日返回。該網友稱,，游客在11月5日便知道菲律賓要來臺風，但領隊并未采取行動,?！?日早上,，領隊突然通知離島的船不多了，要我們立刻動身前往碼頭,。之后原地等待3個小時,，他(領隊)都沒找到船，我們看著旁邊韓國旅客坐船走了”,。隨后,，滯留的24名游客被安排到當?shù)氐腁LTAVISTA酒店留宿一晚。該網友稱,，8日是臺風“海燕”風勢最強的一天,，領隊托尼開始向游客要住宿費，但讓游客很“犯難”,，“我們3日就已經到達長灘島,，而在最后一天還購買了不少特產,，身上只剩少量現(xiàn)金,，我們希望旅行社墊付，但遭到拒絕,。”據(jù)這名網友透露,，他曾用英語和該酒店大堂經理協(xié)商拖交一天房費，并得到同意。但領隊卻向酒店方面施壓,，將游客趕出了旅館。

　　該旅行團所屬杭州港中旅境外部劉姓工作人員告訴記者,，根據(jù)《旅游法》規(guī)定，因遭遇不可抗力(如天氣原因)因素,，旅行社應采取相應措施。劉先生告訴記者,，旅行社按規(guī)定承擔了游客7日的住宿費，8日的住宿費墊付由旅行社墊付,，9日向游客要房款時卻遭到拒絕?！八麄儭畢f(xié)調不成’的原因是嫌房價太高，而且要求賠償因臺風滯留所造成的一切額外費用,，那怎么可能?”劉先生說道,。

　　質疑2：涉事旅行社是否借機抬高賓館房費？

　　網友“聊無很人的念來過倒”告訴北青報記者,，領隊在協(xié)商時告訴他們,，該酒店的門市價為3500比索,，折合人民幣500元。這名網友稱,，據(jù)他了解,，同住酒店的其他杭州游客入住價是人民幣350元,，北京游客是人民幣400元,，而且這部分費用還可以和他們的旅行社均攤。這名網友懷疑旅行社借惡劣天氣變相漲錢,。

　　該網友告訴北青報記者，他所在的旅游團一共有24人,。其中有10人是拼團游客，打了欠條,，所以可以住在山上,。當記者詢問為何不一起打欠條時,，這名網友表示他們并沒有打欠條的“資格”,，因為那10人是拼團的,，來自溫州當?shù)匾患衣眯猩?，他們的旅行社給浙江港中旅墊付了房款，“我們這14人是直接在港中旅報名的,，沒資格。領隊讓我們給家人打電話給旅行社匯款才可以入住,，這邊通訊時有時無，地接導游也不借手機,，我們真的很無助,，酒店把我們趕走,，只能自己找廉價地方住,?！痹摼W友說道。

　　杭州港中旅境外部的劉先生向北青報記者否認了抬高賓館房費的說法,，并稱為游客安排的賓館設施齊備，有三臺發(fā)電機在工作,，有水有電，地理位置安全,。

　　質疑3：涉事旅行社如何保障“出走”游客安全

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　　有網友質疑，14名游客“脫離”旅行社自己找賓館,，安全誰負責?網友“聊無很人的念來過倒”告訴記者,，目前島上斷電,，14名滯留游客把錢都集中到一起，得到當?shù)匾幻A人資助后,，找旅店邊最便宜的飯館吃飯,，在支付房費后，現(xiàn)在身上還剩下700多比索,，現(xiàn)在的房價是280元一天,。“目前很安全,，就是島上斷電了,。”

　　杭州港中旅境外部的劉先生告訴北青報記者,，知道有游客自己出去住后,，已安排工作人員跟隨，并送去食品,，游客拿沒拿并不知情,，并表示游客將于12日返回。

　　網友“聊無很人的念來過倒”則稱,，11月10日有媒體報道后,，領隊才給這14名游客送來了食品,，并隨身攜帶攝像機，讓游客感覺這是在“作秀”,，所以并不買賬,。

　　就滯留游客自找酒店住宿的情況，國家旅游局應急辦的一名工作人員告訴北青報記者,，如果游客遭遇不可抗力(如臺風)之后,，認為旅行社的處理措施不滿意，應最大限度進行協(xié)商,。如外出自行找旅店，“法理上來講,，出現(xiàn)問題應由游客自負”,。