鄭炳春（右）介紹小吃產(chǎn)品,。

　　福州人物

　　5月26日，在福州尚干餐飲管理有限公司,，一件件印著“尚干”商標(biāo)的包裹即將發(fā)往遼寧,、廣東等地。

　　誰能想到,，這個(gè)擁有68家連鎖門店的餐飲,、食品連鎖公司，15年前只是街邊的“小門臉”,，如今卻讓尚干小吃走出家門,，甚至走出國門。

　　成功的秘訣是什么,？答案就是“誠信”,。十幾年來，公司領(lǐng)頭人鄭炳春秉持“誠信經(jīng)營值千金”的理念,，讓尚干小吃留住了“老味道”,，自己也因此獲得第六屆福州市道德模范殊榮。

　　“味道好不好,，人家一張嘴就知道”

　　在鄭炳春的“尚干小吃總部”,，一面榮譽(yù)墻引人關(guān)注。數(shù)十個(gè)獎(jiǎng)牌占據(jù)整面墻,，比如“首屆中國金牌旅游小吃”“福建老字號(hào)”“誠信經(jīng)營先進(jìn)單位”等,。

　　成績(jī)來之不易，口碑源于積累,。鄭炳春是土生土長的尚干人,，家族從1936年就開始經(jīng)營小吃，他是第四代傳人,。2005年,，他在福州市區(qū)經(jīng)營第一家尚干小吃店，如今尚干小吃已經(jīng)走向全國,，預(yù)包裝干拌面,、蒜頭醬還出口到國外。

　　15年來,，企業(yè)如何走上良性發(fā)展的“快車道”,？鄭炳春辦公室墻上一幅遒勁有力的書法作品給出了答案，那就是“誠信”,。

　　鄭炳春深深記得,，小時(shí)候他經(jīng)常還沒睡醒就被父母叫起來，搖搖晃晃到小吃攤幫忙,，端盤子,、擦桌子、收零錢,。父母經(jīng)營的小吃攤雖然不大,，環(huán)境也不太好，但是每天都有不少客人,?！盎仡^客很多，吃的就是那個(gè)‘老味道’,?！编嵄赫f。

　　“味道好不好,，人家一張嘴就知道,。騙得了眼睛，可是騙不了舌頭,。使用材料,，絕對(duì)不能偷奸耍滑,?！蹦赣H的一番話,，鄭炳春牢牢記在心里。

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”

　　15年來,，鄭炳春所用的原料,、配方一直沒有改變。

　　“寧可成本高一點(diǎn),，也要守住福州‘老味道’,，讓顧客吃得放心?！编嵄焊嬖V記者,，不久前他到旗下一家門店吃午飯，看到兩名依姆進(jìn)店后,，還沒點(diǎn)餐就拿起瓶裝蒜頭醬聞了聞,，“就是這個(gè)味”。

　　這種瓶裝蒜頭醬成本較高,，但是品質(zhì)更有保障,。之前，店長建議使用調(diào)味盅分裝蒜頭醬,，那樣可以重復(fù)利用,，降低成本，不過被鄭炳春拒絕了,。依姆這次的舉動(dòng),，讓他覺得自己的堅(jiān)持是值得的：“我發(fā)現(xiàn)不少小吃店的蒜頭醬都分裝在味盅里，有時(shí)調(diào)味品還沒用完,，新的又倒進(jìn)去了,，底下全是舊醬，影響品質(zhì)和口味,?！?/p>

　　也有不少店長反映，有些女顧客喜歡吃扁肉皮,，要求扁肉少包一點(diǎn)肉,。“少包一點(diǎn)肉,，既滿足顧客的要求,，又節(jié)約了成本?！边@一提議也被鄭炳春拒絕,，“什么是多，什么又是少,？沒有規(guī)矩不成方圓,，我們要求每個(gè)扁肉重量為4.5克至5克,，必須嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

　　如今,，鄭炳春68家尚干小吃連鎖店的原料、調(diào)料統(tǒng)一配送,，銷售時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的操作流程,，基本實(shí)現(xiàn)“老味道可復(fù)制”,?！芭c我合作的工廠，都是獲得誠信榮譽(yù)的大企業(yè),，按照我們公司指定的原料進(jìn)行生產(chǎn),，全程可追溯?！编嵄赫f,。

　　去年6月，經(jīng)過層層審核,，“尚干小吃”走進(jìn)了清華大學(xué),，學(xué)子們可在餐廳里品嘗地道的“福州味道”。

　　在鄭炳春看來,，自己經(jīng)營著看似簡(jiǎn)單的拌面扁肉,，實(shí)際上這是打著福州飲食文化烙印的小吃，他希望把家鄉(xiāng)美味進(jìn)一步推廣到全國各地,。

　?。ǜＶ萃韴?bào) 記者 劉珺 見習(xí)記者 王月玲）