“窗口”到“門口” 服務(wù)“零距離”
http://www.hrbznlm.com 2015-04-13 10:23:57 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
業(yè)務(wù)繁忙的縣市民服務(wù)中心社保窗口,。
“您好,我們是縣社保中心工作人員,,今天上門給您辦理退休人員生存認(rèn)定服務(wù),。”近日,,縣社保中心工作人員敲開了甘蔗街道大元村胡金益老人的家門。在耐心詢問與查看老人的身體狀況后,,工作人員為其辦理了生存認(rèn)定,,并送上祝福。原來,,這是縣市民服務(wù)中心社保窗口推出的一項(xiàng)便民舉措——退休人員生存認(rèn)定上門服務(wù),,為我縣行動(dòng)不便和高齡離退休老人進(jìn)行生存認(rèn)定。
助老助殘 生存認(rèn)定上門服務(wù)
生存認(rèn)定是退休人員辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金資格必不可少的環(huán)節(jié),,退休人員每年至少要進(jìn)行一次生存認(rèn)定,。然而對(duì)于行動(dòng)不便、重病重殘人員來說,,現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定就成了他們的一大難題,。
今年80歲高齡的胡金益老人與妻子原是八閩汽車廠的員工,退休后居住在甘蔗街道大元村閩侯縣進(jìn)修校宿舍樓,,老兩口年事已高,行動(dòng)不便,,子女平常工作繁忙,。眼看著自己不能及時(shí)到縣社保中心進(jìn)行生存資格認(rèn)證,將影響退休金的發(fā)放,,老兩口看在眼里,,急在心里。
縣社保中心了解到老人的情況后,,急群眾之所急,,組織工作人員,將生存認(rèn)定服務(wù)主動(dòng)送到了老兩口家里,,為他們及時(shí)辦理了生存認(rèn)定,確保了他們能夠按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金,,免除了老人的后顧之憂,。
“之前,行動(dòng)方便時(shí)候,,都需前往甘蔗街道勞動(dòng)保障事務(wù)所辦理生存認(rèn)定手續(xù),,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,十分麻煩,?!焙鹨胬先苏f,“現(xiàn)在可好啦!社保中心都把服務(wù)送到家里來,,我們這些行動(dòng)不便的老人,,不必出遠(yuǎn)門,也不必長時(shí)間排隊(duì),,在家即可完成相關(guān)手續(xù),?!?/p>
“謝謝!謝謝你們上門為我們老人服務(wù),,我們感覺很貼心,?!?胡金益老人激動(dòng)地說。
“由于領(lǐng)取養(yǎng)老金人員絕大部分是居住農(nóng)村的老年人,,縣社保中心還在全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所,,設(shè)立退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定點(diǎn),方便他們進(jìn)行認(rèn)證,?!笨h社保中心工作人員告訴記者。
多年來,,縣社保中心采取“上門認(rèn)證”,、“網(wǎng)上認(rèn)證”等方式,為我縣行動(dòng)不便的城鄉(xiāng)社保老人進(jìn)行生存認(rèn)定服務(wù),,確保退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格不漏登,、不錯(cuò)登,讓適齡老年人順利領(lǐng)取養(yǎng)老金,。
社?!奥巍?職工不再來回跑
戶口在閩侯,要去外地工作,,養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系該如何處理?這個(gè)問題困撓著許多人。
家住白沙鎮(zhèn)閩興社區(qū)的林穎女士是土生土長的閩侯人,,剛剛結(jié)完婚的她便跟隨丈夫前往廣州工作,。但令她擔(dān)憂的是,之前在閩侯交了五年的社保怎么辦?會(huì)不會(huì)白交了呢?能不能轉(zhuǎn)到廣州呢?
帶著這些問題,,她通過電話咨詢后,,帶齊了所需材料,來到了縣社保中心窗口,?!霸疽詾檗k理職工養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)轉(zhuǎn)移,需要參保人員在轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地之間來回跑,,向兩地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遞交紙質(zhì)接收函和參保信息表,,才能辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,沒想到現(xiàn)在只需在與單位解除勞動(dòng)關(guān)系后,,向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開具《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》,再向新就業(yè)地社保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),,無需再進(jìn)行紙質(zhì)轉(zhuǎn)移單和信息表的傳遞,,讓我們省時(shí)省力又省心?!闭勂鹕绫V行拇翱诘谋憬莘?wù),,林穎深有體會(huì)。
縣社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,目前,,全縣轉(zhuǎn)移接續(xù)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系業(yè)務(wù)都可通過平臺(tái)無縫對(duì)接,,不僅可以省內(nèi)轉(zhuǎn)移,還能實(shí)現(xiàn)跨省轉(zhuǎn)移,,簡化了辦事流程,,節(jié)省了參保人辦事時(shí)間。
值得注意的是,,申請(qǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移有基本條件,即參保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系處于已停保狀態(tài)且參保信息準(zhǔn)確完整的,。
簡化流程 11項(xiàng)業(yè)務(wù)即收即辦
縣社保中心辦事窗口,位于縣市民服務(wù)中心一樓,,設(shè)有4個(gè)前臺(tái)受理窗口和5個(gè)后臺(tái)審核窗口,,共有9名工作人員。
相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,,目前,,社保中心窗口共入駐6大類11項(xiàng)業(yè)務(wù)(具體事項(xiàng)見表格),均可當(dāng)場(chǎng)辦理,,日均辦結(jié)量達(dá)1000件,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,,全縣參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位3702家,,參加養(yǎng)老人員78764人,。今年以來,,縣社保中心窗口共辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移170件,,養(yǎng)老保險(xiǎn)人員增減 9231人,,一次性待遇支付70件,,辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退休手續(xù)136人,,支付養(yǎng)老金6322.32萬元。工傷參保單位4088家,,工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)88259人,工傷保險(xiǎn)增減員15905人,,辦理工傷待遇支付115人,,共辦理企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定6985人。
(閩侯鄉(xiāng)音 記者組 文/攝)