“窗口”到“門口” 服務“零距離”
http://www.hrbznlm.com 2015-04-13 10:23:57 來源:閩侯新聞網 【字號 大 中 小】
業(yè)務繁忙的縣市民服務中心社保窗口,。
“您好,,我們是縣社保中心工作人員,,今天上門給您辦理退休人員生存認定服務,?!苯?,縣社保中心工作人員敲開了甘蔗街道大元村胡金益老人的家門,。在耐心詢問與查看老人的身體狀況后,,工作人員為其辦理了生存認定,,并送上祝福,。原來,這是縣市民服務中心社保窗口推出的一項便民舉措——退休人員生存認定上門服務,,為我縣行動不便和高齡離退休老人進行生存認定,。
助老助殘 生存認定上門服務
生存認定是退休人員辦理領取養(yǎng)老金資格必不可少的環(huán)節(jié),退休人員每年至少要進行一次生存認定,。然而對于行動不便,、重病重殘人員來說,現(xiàn)場認定就成了他們的一大難題,。
今年80歲高齡的胡金益老人與妻子原是八閩汽車廠的員工,,退休后居住在甘蔗街道大元村閩侯縣進修校宿舍樓,老兩口年事已高,,行動不便,,子女平常工作繁忙。眼看著自己不能及時到縣社保中心進行生存資格認證,,將影響退休金的發(fā)放,,老兩口看在眼里,,急在心里。
縣社保中心了解到老人的情況后,,急群眾之所急,,組織工作人員,將生存認定服務主動送到了老兩口家里,,為他們及時辦理了生存認定,,確保了他們能夠按時領到養(yǎng)老金,免除了老人的后顧之憂,。
“之前,,行動方便時候,都需前往甘蔗街道勞動保障事務所辦理生存認定手續(xù),,費時費力,,十分麻煩?!焙鹨胬先苏f,,“現(xiàn)在可好啦!社保中心都把服務送到家里來,我們這些行動不便的老人,,不必出遠門,,也不必長時間排隊,在家即可完成相關手續(xù),?!?/p>
“謝謝!謝謝你們上門為我們老人服務,我們感覺很貼心,?!?胡金益老人激動地說。
“由于領取養(yǎng)老金人員絕大部分是居住農村的老年人,,縣社保中心還在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所,,設立退休人員領取養(yǎng)老金資格認定點,方便他們進行認證,?!笨h社保中心工作人員告訴記者。
多年來,,縣社保中心采取“上門認證”,、“網上認證”等方式,為我縣行動不便的城鄉(xiāng)社保老人進行生存認定服務,,確保退休人員領取養(yǎng)老金資格不漏登,、不錯登,讓適齡老年人順利領取養(yǎng)老金,。
社?!奥巍?職工不再來回跑
戶口在閩侯,要去外地工作,,養(yǎng)老保險關系該如何處理?這個問題困撓著許多人,。
家住白沙鎮(zhèn)閩興社區(qū)的林穎女士是土生土長的閩侯人,剛剛結完婚的她便跟隨丈夫前往廣州工作,。但令她擔憂的是,,之前在閩侯交了五年的社保怎么辦?會不會白交了呢?能不能轉到廣州呢?
帶著這些問題,她通過電話咨詢后,,帶齊了所需材料,,來到了縣社保中心窗口?!霸疽詾檗k理職工養(yǎng)老保險接續(xù)轉移,,需要參保人員在轉出地和轉入地之間來回跑,向兩地社保經辦機構遞交紙質接收函和參保信息表,,才能辦理養(yǎng)老保險關系轉移,,沒想到現(xiàn)在只需在與單位解除勞動關系后,向社保經辦機構申請開具《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》,,再向新就業(yè)地社保機構申請辦理基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)手續(xù),,無需再進行紙質轉移單和信息表的傳遞,讓我們省時省力又省心,?!闭勂鹕绫V行拇翱诘谋憬莘眨址f深有體會,。
縣社保中心相關負責人表示,,目前,全縣轉移接續(xù)基本養(yǎng)老保險關系業(yè)務都可通過平臺無縫對接,,不僅可以省內轉移,,還能實現(xiàn)跨省轉移,簡化了辦事流程,,節(jié)省了參保人辦事時間,。
值得注意的是,申請養(yǎng)老保險關系轉移有基本條件,,即參保人員養(yǎng)老保險關系處于已停保狀態(tài)且參保信息準確完整的,。
簡化流程 11項業(yè)務即收即辦
縣社保中心辦事窗口,位于縣市民服務中心一樓,,設有4個前臺受理窗口和5個后臺審核窗口,,共有9名工作人員。
相關負責人告訴記者,目前,,社保中心窗口共入駐6大類11項業(yè)務(具體事項見表格),,均可當場辦理,日均辦結量達1000件,。
據(jù)統(tǒng)計,,截至目前,全縣參加養(yǎng)老保險單位3702家,,參加養(yǎng)老人員78764人,。今年以來,縣社保中心窗口共辦理養(yǎng)老保險轉移170件,,養(yǎng)老保險人員增減 9231人,,一次性待遇支付70件,辦理養(yǎng)老保險退休手續(xù)136人,,支付養(yǎng)老金6322.32萬元,。工傷參保單位4088家,工傷保險參保人數(shù)88259人,,工傷保險增減員15905人,,辦理工傷待遇支付115人,共辦理企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認定6985人,。
(閩侯鄉(xiāng)音 記者組 文/攝)