閩侯新聞網(wǎng)訊 去年3月15日，新修訂的《消費者權(quán)益保護法》實施。新《消法》賦予消費者權(quán)利更多的內(nèi)容,，為消費者再添維權(quán)利器,。

　　新《消法》擁有眾多新意和亮點，如規(guī)定消費者網(wǎng)購享有七日“后悔權(quán)”;舉證責(zé)任倒置;消費欺詐“退一賠三”,，保底金額500元等,。新《消法》實施一年多來，我縣消費者維權(quán)意識普遍增強,。截止目前,，今年全縣通過“12315”消費者投訴舉報系統(tǒng)共接到投訴及舉報共1340件，其中,，投訴案件1127件,，舉報案件213件，投訴和舉報件的辦結(jié)率均超過95%,，共為消費者挽回經(jīng)濟損失118.6萬元,。縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人王發(fā)秋跟記者介紹到,，與過去消費者維權(quán)意識淡薄不一樣,，現(xiàn)在主動選擇維權(quán)的市民越來越多?！靶孪ā钡膶嵤┦沟孟M者維權(quán)意識提升,，更多的消費者能夠主動運用法律武器與經(jīng)銷商協(xié)商解決。同時不少商家能夠自覺遵守法律,，自律意識增強,，積極主動為消費者解決問題，不推諉,、不搪塞,。

　　同時該負(fù)責(zé)人表示新《消法》是一個維權(quán)利器，消費者在遇到維權(quán)糾紛時希望廣大消費者能夠充分利用新《消法》這個維權(quán)利器,，去維護自己的合法權(quán)益,。

　　據(jù)了解，下一步，縣市場監(jiān)管局將依法要求經(jīng)營者依法履行消費維權(quán)第一責(zé)任人責(zé)任,，及時受理和依法處理消費者投訴,，主動和解消費糾紛，同時,，要求經(jīng)營者建立先行賠付制度,，保障消費者及時獲得賠償，打造滿意的消費環(huán)境,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 林鑫)