閩侯新聞網(wǎng)訊 近日,，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局南通批發(fā)物流市場(chǎng)所接到一起投訴稱：消費(fèi)者申請(qǐng)將電信寬帶移機(jī),，但三個(gè)月至今都未有人為其處理,，期間都未使用網(wǎng)絡(luò),，現(xiàn)申請(qǐng)退費(fèi),，被告知也需要扣取等待期間的寬帶費(fèi)用,。消費(fèi)者不認(rèn)可,，來電求助,。

　　接訴后，工作人員到南通電信支局現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,，商家稱因申請(qǐng)移機(jī)點(diǎn)沒有線路,，因此寬帶申請(qǐng)未成功。

　　經(jīng)調(diào)解,，商家表示期間所產(chǎn)生的費(fèi)用可以退還給消費(fèi)者,，消費(fèi)者表示滿意，糾紛予以成功調(diào)解,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 吳國(guó)棋 通訊員 林榮)